Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
VER s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, Slovenská republika
IČO: 55706541
DIČ: 2122068168
IČ DPH: SK2122068168 (registrácia podľa §7a zákona o DPH – nie sme platiteľ DPH)
Zapísaná v OR SR: Okresný súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 172270/B
Kontakt: info@centrummajstrov.sk , +421 940 726 947

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje potrebné na vybavenie objednávky a komunikáciu so zákazníkom, najmä:

meno a priezvisko,
adresa doručenia a fakturačné údaje,
e-mailová adresa,
telefónne číslo,
údaje o objednávke (zakúpený tovar, cena, dátumy),
platobné informácie v rozsahu potrebnom na vykonanie platby (pozn.: údaje o platobnej karte nespracúvame – spracúva ich poskytovateľ platobnej služby).

3. Na aké účely údaje spracúvame

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

vytvorenie a vybavenie objednávky, uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy,
doručenie tovaru (odovzdanie údajov dopravcovi),
komunikácia so zákazníkom (stav objednávky, riešenie otázok, reklamácie),
účtovníctvo a plnenie zákonných povinností,
uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

plnenia zmluvy (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b) – vybavenie objednávky a doručenie,
plnenia zákonnej povinnosti (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. c) – najmä účtovníctvo,
oprávneného záujmu (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f) – napr. ochrana pred podvodmi, riešenie sporov, uplatňovanie nárokov,
súhlasu (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. a) – iba ak nám ho poskytnete (napr. marketingové správy), a môžete ho kedykoľvek odvolať.

5. Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu tretím stranám, ktoré zabezpečujú plnenie objednávky, najmä:

dopravcom a logistickým partnerom (na doručenie tovaru),
poskytovateľom platobných služieb (na spracovanie platby),
poskytovateľom IT služieb / hostingu a e-shop platformy (prevádzka webu),
účtovníckym a daňovým poradcom (ak je to potrebné pre splnenie zákonných povinností).

Údaje nepredávame a neposkytujeme ich tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania:

počas vybavenia objednávky a trvania zmluvného vzťahu,
po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (najmä účtovné doklady),
po dobu potrebnú na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

požadovať prístup k osobným údajom,
požadovať opravu alebo doplnenie osobných údajov,
požadovať vymazanie osobných údajov (ak sú splnené podmienky),
požadovať obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
na prenosnosť údajov (ak sa uplatní),
odvolať súhlas (ak sa spracúva na základe súhlasu),
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním na info@centrummajstrov.sk.

8. Cookies

Na našej webovej stránke môžeme používať cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti webu a zlepšenie používateľského zážitku. Podrobnosti o cookies a možnostiach nastavenia nájdete v samostatnom dokumente alebo v cookie lište (ak je použitá).